1. Chi siamo (Titolare del trattamento)
The Borrow Club è un servizio che mette in contatto persone dello stesso quartiere per prestarsi oggetti tra vicini. Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- — Titolare: [TBC]
- — Indirizzo: [TBC]
- — Codice Fiscale: [TBC]
- — Email di contatto: hello@theborrowclub.app
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati puoi scriverci a hello@theborrowclub.app.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari a far funzionare il servizio:
- Dati di registrazione: nome (o nome visualizzato), indirizzo email.
- Dati di profilo: quartiere o zona di appartenenza, eventuale immagine del profilo (avatar), e le informazioni che scegli di inserire.
- Contenuti che pubblichi: gli oggetti che metti a disposizione, le relative descrizioni e fotografie, i messaggi scambiati con altri membri.
- Dati relativi ai punti: il saldo punti, le transazioni di punti legate a prestiti e restituzioni.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, e dati di utilizzo raccolti tramite cookie tecnici (vedi la Cookie Policy).
Non raccogliamo categorie particolari di dati (cosiddetti «dati sensibili») e ti chiediamo di non inserirne nei tuoi contenuti.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
- Per fornirti il servizio (registrazione, gestione del profilo, pubblicazione degli oggetti, scambio di messaggi, gestione dei punti): la base giuridica è l'esecuzione del contratto di cui sei parte quando usi The Borrow Club (art. 6.1.b GDPR).
- Per comunicarti informazioni necessarie (email di servizio: conferme, notifiche di richieste, promemoria di restituzione): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione degli abusi: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Per adempiere a obblighi di legge (ad esempio fiscali o in risposta ad autorità competenti): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Per eventuali comunicazioni non essenziali (newsletter, aggiornamenti facoltativi): solo previo tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento.
4. Come usiamo l'email
Usiamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni di servizio indispensabili al funzionamento di The Borrow Club (ad esempio: conferma di una richiesta di prestito, notifica di un messaggio, promemoria per la restituzione di un oggetto). Queste comunicazioni non sono di marketing e non puoi disattivarle finché usi il servizio, perché sono parte del servizio stesso.
L'invio delle email avviene tramite il fornitore Resend (vedi sezione 5).
5. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati non vengono venduti a terzi. Vengono condivisi solo con:
- Altri membri di The Borrow Club, limitatamente a quanto necessario per il prestito: ad esempio il tuo nome visualizzato, il quartiere e gli oggetti che pubblichi sono visibili agli altri membri. I messaggi sono visibili al destinatario.
- Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento) che ci aiutano a far funzionare la piattaforma: Vercel (hosting), [FORNITORE DATABASE] (database), Resend (email transazionali), Porkbun (dominio e inoltro email).
- Autorità competenti, qualora richiesto dalla legge.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Conserviamo i dati del tuo account finché l'account resta attivo.
- Se chiudi l'account, cancelliamo o rendiamo anonimi i tuoi dati personali entro un termine ragionevole, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi di legge.
- I registri delle transazioni di punti possono essere conservati più a lungo per garantire la correttezza e la verificabilità del sistema, anche in forma non direttamente identificativa.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione («diritto all'oblio»);
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i tuoi dati in formato leggibile (portabilità);
- revocare il consenso in ogni momento, dove il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare questi diritti scrivici a hello@theborrowclub.app. Ti risponderemo nei tempi previsti dalla legge.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è però sicuro al 100%: ti invitiamo a scegliere credenziali sicure e a non condividere il tuo accesso con altri.
9. Minori
The Borrow Club non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e provvederemo a cancellarli.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. In caso di modifiche rilevanti te ne daremo avviso tramite il servizio o via email. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento.